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      生活中除了110,其他紧急事项该找谁?终于有人全说清楚了!
      稿件来源:人民日报微信、警界、共青团中央
      发布时间:2019-12-08 10:23:48

        “110吗?我的小猫不见啦,快帮我找找!”

        “叔叔我们家断网了,看看怎么回事?”

        “警察同志我买到了假货,我要报警!”

        ……

        虽然说,“有困难找警察”,但有很多事情警察真的无能为力。

        今天就给大家说说“警察叔叔的正确打开方式”吧!

        这些事情归警察管

        公安接处警范围

        ? 受理报警的范围

        1、刑事案件;

        2、治安案(事)件;

        3、影响社会治安秩序的群体性事件;

        4、火灾、交通事故及其他抢险救援工作;

        5、其他需要公安机关处置与违法犯罪有关的报警。

        ? 受理求助的范围

        1、发生溺水、坠楼、自杀等情况,需要公安机关紧急救援的;

        2、老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;

        3、群众遇到可能危及人身、财产安全的紧急危险,处于孤立无援状况,需要立即救助的;

        4、水、电、气、热等公共设施出现险情,需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的;

        5、其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。

        ? 受理投诉的范围

        公安机关及其人民警察发生违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》、《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权、不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。

        这些事警察真的无能为力

        常见的不属于公安职责范围警情

        ? 民政救助类:应向民政局求助

        1、流浪、乞讨人员的救助

        2、残疾(特困)人员生活救助

        3、弃婴

        4、精神病人

        ? 道路交通类:应向市政管理部门求助

        1、路面大面积塌陷、路桥坍塌

        2、路面有大(巨)石滚落

        3、出租车收费不合理

        4、黑车拉客

        ? 城市建设类:应向城管部门求助

        1、市政公共设施的管理、使用、维护

        2、占道经营、违章摆摊设点

        3、流浪狗

        4、生活噪音

        ? 其他噪音污染类:应拨打环保热线12369举报

        工业噪音、建筑工地噪音

        ? 管道抢修类:应向自来水公司求助

        1、水管管道损坏

        2、消防栓的维修、保养

        ? 电力调度类:应向供电部门求助

        电力设施(设备)的使用、维修

        ? 劳动保障类:应向劳动部门求助(12333)

        1、劳资纠纷

        2、拖欠民工工资

        ? 防汛指挥类:应向防汛指挥办求助

        1、防汛

        2、山洪灾害

        ? 卫生监督类:

        1、发现食品、药品有问题向食品药品监督管理局求助

        2、举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷,以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的,应向卫生和计划生育部门反映

        ? 各种纠纷:

        经济、债务、婚恋等纠纷应向法院求助

        ? 假冒伪劣类:应向市场监管局、物价局反映(12315)

        1、假冒伪劣商品

        2、消费者权益;

        3、消费者投诉

        4、价格欺诈

        5、传销

        ? 物流类:

        物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷,应向邮政、市场监督管理部门反映或通过法律途径处理

        ? 其他:

        1、物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的,应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助

        2、宅基地、田界土地纠纷,家庭婚姻纠纷,应向镇(街道)等基层组织反映或通过法律途径处理

        3、柜员机取钱卡被吞,应向银行客服反映

        4、宠物走失、一般物品遗失、开锁、通信故障、小区内部管理有关的(小区内车辆被堵等)等相关事项可以向相关单位或民间组织求助

        虽然有些事情不在警察的处理范围内,但当我们有需求的时候警察还是会热情的帮助我们。

        社会有分工、部门有职责。同时我们也希望大家把有限的警力留给最有需要的人,让警察去预防、打击、惩罚违法犯罪,共同创造更加安全的社会治安环境。

       

      (责任编辑:金燕)
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